Por que Tianyuyou não tem desconto? Revelando a estratégia de preços das plataformas de viagens
Recentemente, muitos consumidores descobriram que a conhecida plataforma de viagens "Tianyuyou" raramente oferece descontos em diversas atividades promocionais, o que gerou discussões acaloradas. Combinando tópicos importantes e feedback de usuários na Internet nos últimos 10 dias, este artigo analisará o fenômeno “sem desconto” de Tianyuyou em três dimensões: dados, lógica da indústria e necessidades do usuário.
1. Dados de tópicos importantes sobre viagens em toda a rede (últimos 10 dias)
| Classificação | palavras-chave | índice de calor | Plataformas relacionadas |
|---|---|---|---|
| 1 | Os preços das viagens de verão aumentam | 92.000 | Ctrip, Fliggy |
| 2 | Tianyu Tour não tem desconto | 68.000 | Weibo, Xiaohongshu |
| 3 | Redução de custo de combustível em passagens aéreas | 54.000 | Para onde ir, Tongcheng |
| 4 | Rotina de pré-venda de hotéis | 41.000 | Douyin, Zhihu |
2. Análise da estratégia de preços da Tianyuyou
Ao contrário de outras plataformas que lançam frequentemente atividades de “descontos totais” e “descontos instantâneos”, os preços da Tianyuyou apresentam as seguintes características:
| Dimensões de contraste | Tianyuyou | Outras plataformas |
|---|---|---|
| flutuações de preços | Estável durante todo o ano, com oscilações <5% | Aumento na alta temporada em 20%-50% |
| Frequência de promoção | Apenas dias para membros (uma vez por mês) | 1-2 grandes vendas por semana |
| Avaliações de usuários | “Transparente, mas caro” | “Barato, mas difícil de pegar” |
3. Razões para não descontar
1.O controle de custos tem prioridade: Tianyuyou concentra-se em "conectar-se diretamente à cadeia de suprimentos" e assina acordos de preços de longo prazo com companhias aéreas e hotéis para evitar riscos de custos causados por ajustes temporários de preços.
2.Diferenças nos retratos dos usuários: Seus principais usuários são grupos de renda média e alta, com idades entre 35 e 50 anos, que são menos sensíveis ao preço e prestam mais atenção à segurança do serviço e à garantia pós-venda.
3.O posicionamento da marca dita: De acordo com dados internos, a promoção “sem truques” de Tianyuyou resultou em uma taxa de recompra de 68%, muito superior à média da indústria de 45%.
4. Foco dos conflitos de consumo
Os defensores acreditam: “Preços claramente marcados são melhores do que descontos falsos”; os oponentes reclamam: “A mesma viagem é centenas de vezes mais cara que outras plataformas”. A seguir estão estatísticas típicas de opinião do usuário:
| tipo de opinião | Proporção | Comentários representativos |
|---|---|---|
| Estratégia de preços aprovada | 42% | “Pelo menos você não precisa ficar acordado até tarde para comprar ingressos.” |
| espero um desconto moderado | 37% | “Seria ótimo se os pontos de adesão pudessem ser trocados por descontos” |
| Forte insatisfação | vinte e um% | “Por que é sempre o preço original?” |
5. Perspectivas de tendências do setor
À medida que o mercado do turismo recupera, a concorrência das plataformas entrou na fase de “guerra de serviços”. Se Tianyuyou insiste em sua estratégia atual, precisaserviços de valor agregado(como atendimento ao cliente dedicado, garantia de itinerário), caso contrário, os usuários sensíveis ao preço poderão se perder. Por outro lado, seu modelo “sem desconto” também proporciona ao setor novas ideias para operações diferenciadas.
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